Персонализация рассылки — способ отправки уникальных email сообщений для каждого получателя, который позволяет выводить в макете письма данные параметров, предварительно загруженных вместе с базой получателей.
Рассмотрим на примере: необходимо отправить рассылку, при этом в тексте письма нужно по имени обратиться к каждому получателю.
1. Подготовка базы получателей для отправки
Для отправки рассылки создаем новую группу получателей указываем ее название, а так же задаем в группе один параметр например ФИО - в нем будем хранить данные для обращения к нашему получателю, которые, буду использоваться для подстановки в рассылке. Завершаем процедуру нажатием кнопки Сохранить

2. Импорт или добавление получателей
Импорт больших списков получателей с параметрами наиболее удобно производить из excel или csv. При такой загрузке потребуется сопоставить столбцы из загружаемого файла и параметрами группы.
Но при незначительных объемах добавляемых получателей можно воспользоваться кнопкой Добавить получателя и ввести данные вручную.

Аналогично добавляем остальных получателей, в результате чего получаем группу получателей с установленными параметрами.
В примере, группа получателей заполнена тремя получателями, но не у всех установлен параметр ФИО

3. Подготовка и отправка макета
Для того, чтобы в макете письма использовать персонализированную подстановку данных, при редактировании текста достаточно нажать на значок персонализация, выбрать параметр и значение по умолчанию

В макет письма будет вставлен специальный тег, который, при отправке будет подменен на соответствующие значения параметров, но если для какого-то получателя значение параметра не заполнены, то будет привезена подстановка значения по умолчанию.

Формат тега персонализации: [%фио|Подписчик%]
где фио - название тега
Подписчик - значение по умолчанию, которое подставляется в макет письма, если параметр пуст или отсутствует